מדיניות פרטיות
בקצרה: אנחנו אוספים כמה שפחות. אם תשאירו לנו שם וטלפון, נשתמש בהם רק כדי לחזור אליכם. איננו מוכרים מידע לאף אחד, ואפשר לבקש מאיתנו למחוק את הפרטים שלכם בכל רגע.
איזה מידע נאסף
כשאתם פונים אלינו דרך הטופס באתר, אנחנו מקבלים:
- את השם והטלפון שהשארתם, כדי שנוכל לחזור אליכם.
- את מה שכתבתם בשדה החופשי ואת סוגי השירות שסימנתם, אם סימנתם, כדי שנבין מראש מה החומרים שלכם. שני אלה אינם חובה.
אנחנו לא מבקשים ולא צריכים כתובת, תעודת זהות או פרטי תשלום בטופס. אם תבחרו לפנות אלינו בטלפון או בוואטסאפ במקום, המידע היחיד שנשמר הוא מה שתספרו לנו בשיחה.
כשאתם כותבים לנו בוואטסאפ, ההודעות נשמרות באפליקציית WhatsApp Business בטלפון העסקי שלנו ובמכשירים שמקושרים אליו, ומשמשות רק לטיפול בפנייה שלכם.
למה משתמשים במידע
כדי לחזור אליכם, לתת הצעת מחיר ולתאם את העבודה.
נשלח לכם הודעות פרסומת בוואטסאפ או בדוא״ל, עד ארבע בשנה, רק אם ביקשתם זאת במפורש. כל הודעה כזאת מתחילה במילה "פרסומת", ואפשר להסיר את עצמכם בכל רגע בהודעה "הסר".
מדידה, פרסום ועוגיות
כדי לדעת אילו דפים עוזרים ואילו מודעות מביאות פניות, אנחנו משתמשים בכלים הבאים:
- מדידה ללא עוגיות (Cloudflare Web Analytics). סופרת ביקורים באופן אנונימי, בלי עוגיות ובלי לזהות אתכם. פועלת תמיד.
- מדידה: Google Analytics ו־Microsoft Clarity. משתמשים בעוגיות. Clarity יוצר הקלטות גלישה: הוא מתעד איך משתמשים בדף (גלילה והקלקות), כשכל טקסט שמקלידים מוסתר. נטענים רק אם בחרתם "אישור הכול" או "רק מדידה".
- פרסום: Google Ads ו־Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם). עוגיות שעוזרות לנו למדוד אם מודעה הביאה פנייה, ולהציג את המודעות שלנו גם למי שכבר ביקר באתר. נטענים רק אם בחרתם "אישור הכול". המידע עובר לחברות האלה ומעובד גם מחוץ לישראל, לפי התנאים שלהן. איננו מעבירים להן את השם, הטלפון או הדוא״ל שלכם.
אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.
בנוסף, ההעדפות שאתם קובעים בתפריט הנגישות והבחירה שלכם בהודעת העוגיות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד (ב־localStorage), לא אצלנו. הן דרושות כדי שהאתר יזכור מה ביקשתם, ואפשר למחוק אותן דרך הגדרות הדפדפן.
עם מי המידע נחלק
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע לאף אחד. הפרטים מהטופס מגיעים אלינו בדוא״ל דרך שירות משלוח דוא״ל (Resend), שמעביר את ההודעה לתיבה שלנו. שירותי המדידה והפרסום שלמעלה מקבלים נתוני שימוש, כמו אילו דפים נצפו ומאיזה סוג מכשיר, ולא את השם או הטלפון שלכם.
רשימת הפניות הפנימית שלנו כוללת ראשי תיבות בלבד, בלי שמות ובלי מספרי טלפון, ואת סוג השירות והסכום. היא נשמרת בשירות ענן (Notion) ונגישה לצוות שלנו בלבד. מעבר לכך, המידע נשאר אצלנו.
כמה זמן נשמר המידע
פנייה שלא הבשילה לעבודה נשמרת רק למשך הזמן הדרוש כדי לחזור אליכם, ואז נמחקת. אם הפכתם ללקוחות, נשמור את פרטי הקשר כל עוד יש בכך צורך לשירות שלכם. בכל מקרה, אפשר לבקש מחיקה מוקדמת ונבצע אותה.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לדעת איזה מידע יש לנו עליכם, לבקש לתקן אותו אם הוא שגוי, ולבקש למחוק אותו. כדי לממש כל אחת מהזכויות האלה, פשוט פנו אלינו בטלפון או בדוא״ל שבהמשך, ונטפל בזה.
אבטחת המידע
האתר עובד בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה לפניות שמגיעות אלינו שמורה לצוות של מור דיגיטל בלבד. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, אך שום העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין.
שינויים במדיניות
אם נעדכן את המדיניות, נעדכן גם את התאריך שבתחתית העמוד. שינוי מהותי יופיע כאן באופן ברור.
יצירת קשר בנושא פרטיות
- הגורם האחראי
- מור דיגיטל
- טלפון
- 054-5399994
- דוא״ל
- themordigital@gmail.com
- כתובת
- חיטה 33, בת חפר
לכל שאלה אחרת, אפשר גם דרך עמוד צרו קשר.
תאריך
עודכן לאחרונה: 08.10.2026